Группа "Эталон" провела "День Новосёла" для жителей комплекса "Серебряный фонтан"

31 Марта 2021 Новости Москва

В связи с предстоящим новосельем собственники второго корпуса ЖК "Серебряный фонтан" встретились на "Дне новосела", для которого специалисты Группы "Эталон" приготовили массу полезной информации и приятных сюрпризов. Важнейшим пунктом программы стало официальное объявление даты начала заселения второго корпуса, которое стартует 30 апреля. Заселение будет идти семь дней в неделю, и каждый день собственникам планируется передавать по 20 квартир, апартаментов, машино-мест и других помещений. "Ключи от 90% объектов в новом корпусу мы планируем передать за рекордные 2 месяца!" - рассказала Виктория Кодинцева, директор Департамента постпродажного обслуживания МосТУ Группы "Эталон".


В продолжение встречи Елена Вазюлина, директор по развитию управляющей компании "Управление и эксплуатация недвижимости "Эталон"" поделилась с новоселами информацией о тарифах на обслуживание дома, гарантийных обязательствах, основных задачах и функционале эксплуатирующей организации, дополнительных сервисах для жителей дома. В рамках неофициальной части "Дня новосела" детей и взрослых развлекал рыжий кот – талисман Группы "Эталон", компании-партнёры разыгрывали и дарили полезные подарки, а соседи знакомились друг с другом и закладывали основу будущих добрососедских отношений. По итогам мероприятия организаторы получили множество положительных отзывов, а также собрали дополнительные вопросы для подготовки развернутых компетентных ответов.

Ознакомиться с ответами можно здесь:

Когда старт заселения
30.04.2021
Будет ли возможность перевести Апартаменты в квартиры?
Кодинцева Виктория Олеговна
Директор департамента постпродажного обслуживания
Переустройство и (или) перепланировка помещения возможна собственником (после подписания АПП и регистрации права собственности) с соблюдением требований законодательства (ЖК РФ).

1. Общие правила перевода нежилых помещений в жилые:

а) помещение принадлежит на праве собственности физическим лицам, индивидуальным предпринимателям или юридическим лицам, и не обременено правами иных лиц (например, в силу кредитных договоров, аренды и т.п.);
б) помещение соответствует требованиям, предъявляемым к жилым помещениям, или имеется возможность привести помещение в соответствие таким требованиям, либо если право собственности на такой помещение не обременено правами каких-либо лиц.

Подробности здесь: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58136/85f7dc8994f991a1132725df3886eeefc605e1b9/#dst100028

2. Необходимые документы для перевода нежилого помещения в жилое указаны в ч. 2, 2.1 ст. 23 ЖК РФ, п. 2.5.1.1 Административного регламента (утв. Постановлением Правительства Москвы от 27.10.2015 N 692-ПП).

Подробности здесь: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/b930831f72b8c8e870e2b496422463d63c317639/

3. В Москве государственную услугу по переводу нежилого помещения в жилое предоставляет Департамент городского имущества. Подать заявление и документы в Департамент городского имущества можно лично через МФЦ или в электронной форме через Портал государственных и муниципальных услуг города Москвы (ч. 2 ст. 23 ЖК РФ; п. 2.3.2 Административного регламента).

Подробности здесь: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/b930831f72b8c8e870e2b496422463d63c317639/
Возможна ли временная регистрация в Апартаментах?
Кодинцева Виктория Олеговна
Директор департамента постпродажного обслуживания
В связи с тем, что апартаменты в ЖК "Серебряный Фонтан" не являются жилыми помещениями, регистрация в них по месту жительства либо пребывания в настоящее время невозможна*.

*Поскольку вопросы правового регулирования статуса апартаментов и возможности регистрации являются системными и требуют законодательного решения, Распоряжением Правительства РФ № 48-р от 19.01.2021 утверждена "дорожная карта" мероприятий и поручено федеральным органам власти (Минстрой, Минэкономразвития, Росреестр и пр.) провести мероприятия по определению правового статуса апартаментов и установлению возможности регистрации в них по месту жительства.

Срок решения данного вопроса в соответствии с "дорожной картой" – декабрь 2021 года.
Возможно ли во 2 корпусе в апартаментах присоединить лоджию к комнате?
Кодинцева Виктория Олеговна
Директор департамента постпродажного обслуживания
Переустройство и (или) перепланировка помещения возможна собственником (после подписания АПП и регистрации права собственности) с соблюдением требований законодательства (ЖК РФ).

Официально порядок проведения перепланировки регламентируется Жилищным кодексом и СанПиНами, контролируется Жилищной инспекцией и другими надзорными органами.

Ответ по конкретной перепланировке собственник получает, когда он направляет свой проект, разработанный специалистами-проектировщиками, на согласование в Мосжилинспекцию. Они рассматривают и дают свой вердикт.
Есть ли возможность попасть на объект до начала заселения? Когда можно произвести замеры?
Кодинцева Виктория Олеговна
Директор департамента постпродажного обслуживания
До начала заселения на площадке могут производиться строительные работы и находиться на территории в этот период небезопасно. В момент осмотра квартиры наш сотрудник проведет вас по всем интересующим локациям жилого комплекса.

Произвести замеры можно будет также в процессе осмотра объекта недвижимости. Наши менеджеры с радостью помогут вам.
Когда можно будет получить обмеры БТИ?
Кодинцева Виктория Олеговна
Директор департамента постпродажного обслуживания
Обмеры БТИ можно получить при заселении.

Приобретая объект недвижимости в строящемся доме, фактическая площадь (по обмерам БТИ) может отличаться от проектной (указанной в ДДУ). Из-за разницы размеров могут быть неверно сделаны расчеты для ремонта, окончательные обмеры объекта недвижимости производятся только после завершения строительных работ.
Какой будет процесс / процедура выдачи ключей?
Кодинцева Виктория Олеговна
Директор департамента постпродажного обслуживания
Процесс передачи ключей описан в презентации и находится на сайте: https://www.etalon-invest.com/docs/pamyatka_sf.pdf
Когда будет заключаться договор взамен ПДКП?
Кодинцева Виктория Олеговна
Директор департамента постпродажного обслуживания
25 января 2021 корпус был поставлен на кадастровый учет, на текущий момент происходит оформление права собственности на застройщика.
Мы пригласим вас на заключение основного договора купли-продажи при соблюдении покупателем обязательств по ПДКП, в том числе полная оплата договора и подписание закрывающих документов.

Телефон отдела оформления +7 495 685 93 06
Email: mskofo@etalongroup.com
Где парковаться при заселении?
Кодинцева Виктория Олеговна
Директор департамента постпродажного обслуживания
На сайте размещена схема проезда на парковочные зоны, где вы сможете припарковаться https://www.etalon-invest.com/how_to_buy/help/
Будут ли в продаже дополнительные кладовые помещения?
Кодинцева Виктория Олеговна
Директор департамента постпродажного обслуживания
На сегодняшний момент все кладовые помещения реализованы, застройщик рассматривает возможность создания дополнительного пространства в других корпусах под кладовые помещения.
А также вы можете обратиться к нашим партнёрам за услугой хранения вещей, которые находятся в 7 минутах от ЖК "Серебряный фонтан" https://greenbox24.ru/
Какая будет стоимость коммунальных услуг?
Вазюлина Елена Анатольевна
Директор по развитию
Тариф единый для апартаментов и квартир.
Стоимость коммунальных услуг формируется в ходе согласования с жителями состава и стоимости дополнительных услуг.
Основной тариф определен как муниципальный - 29,43. По итогам консультаций с жителями будет предложен на голосование полный список доп. услуг по отобранным подрядчикам с наилучшими условиями по предоставленным коммерческим предложениям.

Немного бюрократии:)

Потребитель коммунальной услуги в нежилом помещении МКД (апартаментах) вносит плату за коммуниальные услуги наравне с собственниками жилых помещений в соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
Для расчета платы коммунальных услуг ООО "УЭН Эталон" применяет единые тарифы, регулируемые Приказами Департамента экономической политики города Москвы: от 17.12.2020 № 352-ТР, 17 декабря 2020 года № 353-ТР, от 17 декабря 2019 года № 302-ТР.
От чего будет зависеть стоимость обслуживания?
Вазюлина Елена Анатольевна
Директор по развитию
От перечня дополнительных услуг, выбранных собственниками на Общем собрании собственников (ОСС). Основной тариф определен как муниципальный - 29,43. Подробности здесь: https://disk.yandex.ru/d/y_PGXzT_wPWo1Q.

По итогам консультаций с жителями, на голосование будет предложен полный список дополнительных услуг с наилучшими условиями от партнёров.
Приведите пример тарифа на 1 корпусе и что туда входит?
Вазюлина Елена Анатольевна
Директор по развитию
Тариф, в том числе:
1.Муниципальный тариф – 29,43 руб. с м2. Подробности здесь: https://disk.yandex.ru/d/y_PGXzT_wPWo1Q

2.Дополнительные услуги - 11,45 руб. с м2, в т.ч.:
2.1.Содержание и обслуживание дворовой территории – 6,79руб. с м2 ( в т.ч. благоустройство и озеоениение 2,77руб. с м2 и вывоз снега 0,55руб. с м2)
2.2.Техническое обслуживание систем пожарной безопасности- 2,40 руб. с м2
2.3.Техническое обслуживание систем видеонаблюдения-2,03 руб. с м2
2.4.Техническое обслуживание систем контроля доступа – 1,11 руб. с м2
2.5.Техническое обслуживание домофонов – 0,27 руб. с м2
2.6.Замена грязезащитных ковриков -0,85 руб. с м2

3.Охрана -16,52 руб. с м2
4.Консьержи -32,62 руб. с м2
5.Уборка паркинга – 29,53 руб. с м2
Какие будут размеры окон?
Кодинцева Виктория Олеговна
Директор департамента постпродажного обслуживания
5 секция - панорамные окна в пол (высота до оконной конструкции от чернового пола - 120 мм, дальше начинается панорамное окно)
2,8 секции- стандартные оконные конструкции (высота до оконной конструкции от чернового пола 800-900 мм).
1,3,4,6,7,9,10 секции - единая витражная конструкция на 2 этажа с непрозрачным заполнением в зоне плиты перекрытия (высота до оконной конструкции от чернового пола 800-900 мм)
Как можно узнать точные размеры квартир и шахт воздуховодов в них?
Вазюлина Елена Анатольевна
Директор по развитию
По вашему запросу всю информацию вы можете получить в Управляющей компании после подписания акта приёма передачи
Система работы вентиляции. Где взять информацию для ремонтной бригады?
Вазюлина Елена Анатольевна
Директор по развитию
По вашему запросу всю информацию вы можете получить в Управляющей компании после подписания акта приёма передачи
Будет ли возможность разгрузки материала на парковке?
Кодинцева Виктория Олеговна
Директор департамента постпродажного обслуживания
Разгрузка/погрузка строительных материалов и мусора осуществляется исключительно через "– 1" этаж паркинга, с целью сохранности МОП первых этажей
Где и как будет осуществляться вывоза мусора?
Вазюлина Елена Анатольевна
Директор по развитию
На время ремонта мусорокамеры в МОП и в паркинге использоваться не будут.
Для бытовых отходов на территории ЖК предусмотрена площадка с баками для раздельного сбора мусора.

Для вывоза строительного мусора собственники могут обратиться в Единую диспетчерскую службу и оставить заявку на предоставление контейнера. УК привезет контейнер в удобное для вас время. Данная заявка оплачивается отдельно.

Так же на ОСС будет вынесен вопрос касательно Целевого взноса на вывоз строительного мусора. При положительном исходе голосовании контейнер будет стоять на все время проведения ремонтных работ в ЖК.

В соответствии с законодательством предусмотрены баки для раздельного сбора бытового мусора.
Где: по проекту перед въездом в паркинг.
Сейчас организован временный вариант (2 бака для смешанных отходов, 1 бак для вторсырья). При заселении Корпуса 2 будут установлены дополнительные раздельные баки.
Как: Баки серого и синего цвета.
Серые –для смешанных отходов (пищевые отходы, средства гигиены, емкости, загрязненные пищевыми отходами), синие – вторсырье (бумага, пластик, стекло, металл).
Будет ли система встроенного кондиционирования?
Кодинцева Виктория Олеговна
Директор департамента постпродажного обслуживания
В корпусе №2 проектом предусмотрена индивидуальная система кондиционирования, с размещением внешних блоков на технических лоджиях. Архитектурный облик фасада визуально не пострадает от установки кондиционеров.
Когда закроют контур паркинга?
Кодинцева Виктория Олеговна
Директор департамента постпродажного обслуживания
Подземная часть введенных корпусов будет отделена от остальной части паркинга. Закрытие общего контура подземной части будет осуществлено в 2022 году.
Когда откроют бизнес-центр?
Кодинцева Виктория Олеговна
Директор департамента постпродажного обслуживания
БЦ планируется открыть в 2023 году.
Какие магазины и услуги откроются на первых этажах 1 и 2 секции?
Кодинцева Виктория Олеговна
Директор департамента постпродажного обслуживания
На первых этажах жилого комплекса будут расположены коммерческие помещения площадью от 22 до 333 кв.м. Все помещения свободного назначения, в них разместятся коммерческие магазины и услуги. Все, что необходимо для комфортного проживания будет в шаговой доступности. Доступ в помещения, расположенные на первых этажах, будет возможен только со стороны внешнего периметра комплекса, что позволит жильцам чувствовать себя в безопасности.
Как будет отгорожена историческая часть, если ее арендатор получит разрешение на использование?
Кодинцева Виктория Олеговна
Директор департамента постпродажного обслуживания
Историческая часть будет открыта для общего доступа - это предусмотрено концепцией проекта. В отреставрированных особняках будут расположены рестораны, кафе, бары, арт-пространства и выставочные зоны. При этом внутренняя территория ЖК "Серебряный фонтан" будет приватной, за счёт этого внутрь комплекса смогут войти только жители или их гости по заранее заказанным пропускам.

В зоне проезда между корпусами 2 и 5 будут автоматические ворота с калиткой.
Жилая зона по периметру корпусов 1,2,3,4 будет замкнута и изолирована от исторической территории и бизнес-центра (корпуса № 5). Но прямой доступ жителей на историческую территорию и территорию корпуса № 5 возможен, будет осуществляться через автоматические ворота и пешеходные калитки, которые оборудуются системой контроля доступа (СКУД) и домофонией.
Как можно оперативно связаться с отделом постпродажного обслуживания?
Бростюк Елена Натановна
Начальник отдела клиентского сервиса
Менеджеры распределительного центра всегда готовы помочь вам:

По телефону: +7 (495) 378-88-24
Email: RC_OPO@etalongroup.com
График работы: ежедневно с 9:00 до 21:00

Личный визит в соседний дом по адресу: г. Москва, Новоалексеевская, дом 16, стр. 10
График работы: ПН-ПТ с 9:00 до 18:00

Наш распределительный центр ежедневно отрабатывает более 90% входящих звонков. По звонкам, которые не были приняты - мы перезваниваем в течение дня, в итоге каждый клиент получает ответ на свой вопрос.

Также для нас крайне важно качество обслуживания, поэтому после диалога вам придет смс с опросом. Все результаты опроса изучает руководство и меняет процессы. Благодаря вашим ответам мы ставновимся лучше и удобнее для вас.
Как можно общаться с управляющей компанией?
Вазюлина Елена Анатольевна
Директор по развитию
1. Лично в рабочие часы УК по адресу г. Москва, ул. Новоалексеевская д. 16 корпус 3 вход между 4-5 подъездами.
Часы работы: с пн по пт с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00.
2. Через обратную связь и личный кабинет на сайте http://etalonuk.ru/.
3. В мобильном приложении "Мой дом Эталон" возможна подача аварийных заявок и имеется чат с Управляющей компанией.
4. Оставив заявку в Едином круглосуточном контактном центре по тел. +7(495) 108-56-30
Какие источники информирования есть у жителей комплекса "Серебряный фонтан"?
Бростюк Елена Натановна
Начальник отдела клиентского сервиса
Обновления по проекту можно смотреть на официальном сайте etalonsilver.ru в разделе информация и в телеграм канале @UENFontan
Социальные сети управляющей компании:
https://vk.com/uk_etalon
https://www.instagram.com/uk_etalon/
Куда обратиться, чтобы приобрести парковочное место?
Бростюк Елена Натановна
Начальник отдела клиентского сервиса
У нас достаточное кол-во парковочных мест в каждом корпусе.
Для приобретения парковочного места Вы можете обратиться к нам любым удобным для вас способом:

По телефону: +7 (495) 378-88-88
По адресу офиса продаж: г. Москва, ул. Новоалексеевская, дом 16, строение 10

График работы:
Ежедневно с 9:00 до 21:00

КОНТАКТЫ:

Пресс-служба Группы «Эталон»

pressa@etalongroup.com

 

О Группе «Эталон»

Основанная в 1987 году, Группа «Эталон» сегодня является одной из крупнейших корпораций в сфере девелопмента и строительства в России. Группа «Эталон» фокусируется на жилой недвижимости для среднего класса в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге. Благодаря более чем 30-летнему опыту успешной работы Компания является одним из старейших и наиболее успешных игроков на российском рынке недвижимости. С момента создания Группа «Эталон» ввела в эксплуатацию 7,5 млн кв. м.

Вертикальная интеграция Компании обеспечивает контроль над затратами, качеством и сроками, а также достижение лидирующих показателей рентабельности. Коллектив Группы «Эталон» насчитывает 4,6 тысячи сотрудников, а общенациональная сеть продаж Компании охватывает 59 городов России.

В 2019 году Группа «Эталон» приобрела 100% акций «Лидер-Инвест», одного из крупнейших игроков на московском рынке жилой недвижимости по размеру земельного банка и количеству проектов, доступных для приобретения.

Активы Группы «Эталон» включают 20 проектов в стадии проектирования и строительства, непроданную недвижимость в завершенных комплексах и коммерческую недвижимость с чистой реализуемой площадью 2,8 млн кв. м, а также производственный блок. Согласно оценке Colliers International, стоимость активов Группы «Эталон» на 31 декабря 2020 года составляет 204 млрд рублей.

В 2020 году Группа «Эталон» заключила новые контракты на продажу недвижимости общей площадью 538 тыс. кв. м на сумму 79,9 млрд рублей. В 2020 году завершено строительство 540 тыс. кв. м чистой реализуемой площади.

Выручка Компании в 2020 году составила 78,7 млрд рублей, EBITDA – 12,6 млрд рублей.

ГДР Группы «Эталон» под единым тикером ETLN обращаются на основном рынке Лондонской фондовой биржи с 20 апреля 2011 года, а также включены в котировальный список Первого уровня на Московской Бирже с 31 января 2020 года.

Крупнейшим акционером Группы «Эталон» является АФК «Система» – публичная российская диверсифицированная холдинговая компания, обслуживающая около 150 миллионов потребителей в таких отраслях, как телекоммуникации, высокие технологии, банковские услуги, розничная торговля, лесопереработка, сельское хозяйство, недвижимость, туризм и медицинские услуги.

Оставить заявку